Jak być dobrym pracownikiem biurowym

Od początku pracy warto wprowadzić do niej trochę porządku, aby nie zagubić się w stercie papierów.

Jeśli właśnie w tym momencie rozpoczynasz pracę na stanowisku pracownika biurowego, z pewnością zastanawiasz się, na jakie rzeczy warto zwrócić uwagę, aby już na samym początku przełożeni mogli docenić Twoje zaangażowanie i umiejętności. Dla Ciebie przygotowaliśmy tekst, dzięki któremu inni będą mogli powiedzieć, że z pewnością zasługujesz na TRON BIUROWY!

 

     1. Bądź na czas

 

Punktualność to cecha, która ma ogromną wartość w wielu miejscach pracy (tutaj także jest bardzo ważna). Jeśli to Ty otwierasz biuro, umawiasz klientów, organizujesz spotkania, to niezbędne jest, abyś był za pan brat z czasem.

 

     2. Pilnuj harmonogramów

 

Od początku Twojej pracy warto wprowadzić do niej trochę porządku, aby nie zagubić się później w stercie papierów. Bądź na bieżąco z harmonogramem swojego szefa i współpracowników (jeśli to także należy do Twoich obowiązków). Co jakiś czas zaglądaj do niego, aby uniknąć kłopotliwych sytuacji (np. zapomnienia o tym, że trzeba było zarezerwować hotel dla dwudziestu osób). Harmonogramy i kalendarze warto mieć w kilku różnych miejscach, abyś miał do nich dostęp w każdej chwili (nawet jeśli nastąpi atak na cały Internet). Dodawaj także do nich na bieżąco wszystkie dodatkowe terminy spotkań, aby nic nie umknęło Twojej uwadze.

Oszczędzaj czas i energię, tworząc proste komunikaty, które możesz później wykorzystywać w różnych sytuacjach.

     3. Odpowiednio się ubieraj

 

Ważne jest także zadbanie o odpowiedni wizerunek. Często to Ty jesteś pierwszą osobą, z którą widzą się klienci, dlatego pamiętaj o tym, zanim założysz kolejny raz rozciągnięty t-shirt i trampki do pracy.

 

     4. Zwracaj uwagę na ważne materiały

 

Pamiętaj o ważnych dokumentach podsumowujących spotkania. Możesz w trakcie ich trwania robić szczegółowe notatki lub tylko zapisywać najważniejsze punkty, z których potem stworzysz dokładniejszą notatkę.  Zawsze także staraj się ustalić przed spotkaniem, jaką rolę Ty będziesz w nim odkrywać i czego konkretnie się od Ciebie oczekuje. Wysyłaj też przypomnienia przed spotkaniem, aby być pewnym, że wszyscy o nim pamiętają.

 

     5. Stwórz własne skrypty

 

Oszczędzaj czas i energię, tworząc proste komunikaty, które możesz później wykorzystywać w różnych sytuacjach. Szczególnie przydają się w korespondencji, przy tworzeniu wiadomości mailowych, informacjach prasowych. Dzięki temu zaoszczędzisz wiele cennych minut, kopiując lub edytując dane informacje tak, aby były najlepiej dopasowane do tego, czego w danej chwili potrzebujesz.

 

     6. Zwracaj uwagę na szczegóły

 

Zanim wyślesz list lub maila, upewnij się, że nie zawiera on żadnych błędów gramatycznych i interpunkcyjnych, a jego treść jest logiczna. Pamiętaj, że robisz to w imieniu firmy i jesteś jej reprezentantem, dlatego nie pozwól, żeby klienci/pracownicy byli zdezorientowani informacjami, które otrzymali.

 

     7. Bądź miły

 

Nie chodzi wyłącznie o to, w jaki sposób zachowujesz się w biurze (choć to też oczywiście jest istotne). Pamiętaj także o komunikacji telefonicznej i mailowej, ponieważ to także ma ogromny wpływ na to, w jaki sposób jest odbierana firma, w której pracujesz. Ćwicz swoje zdolności komunikacyjne i pracuj nad tym, aby być jeszcze lepszym pracownikiem.